インタビュー

事務所のご紹介と利用のきっかけ

当事務所では、全社的な業務の効率化と高度化を図るため、常に新しいテクノロジーの模索をしていました。そんな中、大阪で開催された『エフアンドエムフォーラム』に参加した際、会計事務所向けに開発された生成AIツール「F&M One GeNNect」を知りました。これまで抱えていたAIに対する不安を一掃する強固なセキュリティ体制と、税務実務に特化した利便性を一目で理解し、導入を決意いたしました。

AI導入前の負担度合いと、当時の課題

クライアントに提出する試算表の作成や、複雑な経営分析資料の作成にかかる時間を大幅に短縮したいと考えていました。しかし、税理士業界の特徴として、個人情報や極秘の財務データを扱うため、一般的な生成AIへのデータ投入には極めて大きな不安がありました。結果として、「セキュリティ面での懸念からAIに重要データを投入して調べることができず、すべて人の手で根気強く作業を行わざるを得ない」という状況が最大の課題であり、実務のスピードアップを阻む大きな壁となっていました。

高い評価をいただいた理由・ポイント

他の生成AIと比べて圧倒的に素晴らしいのは、自分で複雑なプロンプトを1から組み立てなくても、最初から税法に関する専用のボット（『所得税ボット』『消費税ボット』など）が標準搭載されている点です。これにより、国税庁等の信頼できる公的ソースから正確な税法情報を得ることができます。「そう、まさにこれが知りたかった」という納得感を持って調べ物が完了するため、お客様からのお問い合わせに対しても、これまでにない自信を持ってスピード回答ができるようになりました。このセキュリティ面の強固な安心感と実用性の両立こそ、最大の高評価ポイントです。

導入前後の業務フロービフォーアフター

事務所の今後の展望

今後は、情報の集約やまとめ・リサーチ業務に関しては、この「F&M One GeNNect」をさらに全面的かつ積極的に利用していきます。一方で、私たちはAIをただの自動化ツールとは考えていません。「お客様の考えを深く理解して心から寄り添うこと」や、「実際の会話を通じてAIが導き出した成果物をどう経営の血肉として生かすか」という領域は、人間にしかできない絶対的な聖域であると考えています。AIの圧倒的なスピードと利便性を味方につけ、人間ならではの強みを究極まで融合させた、次世代の先進的な「ハイブリッド型事務所」の理想像をこれからも追求してまいります。

インタビュー

事務所の自己紹介

当事務所は、2026年3月に独立開業いたしました。「クライアントの未来に徹底的に寄り添う」をモットーに、現在は銀行・監査法人・M&Aコンサルティングでの経験を活かし、資金繰り・事業承継・M&A・経営管理体制の整備など、経営者の意思決定を財務面から支える外部CFOサービスに注力しています。1人事務所だからこそ「スピード」と「提案のクオリティ」を徹底的に追求。先進的なAI技術を武器に、フルリモートワークの環境下で、少数精鋭ながら大手に負けない高付加価値なサービスの提供を目指しています。

AI導入前の負担度合いと、当時の課題

個人的に「ChatGPT」や「Gemini」などの汎用AIビジネス版を触ってはいたものの、クライアントの機密情報や経営データを扱う以上、「万が一の情報漏洩やデータ学習のリスク」が常に頭をよぎり、実務へ本格的に組み込むことには強い足踏み感を抱いていました。また、1人ですべての案件をこなすため、コンサルティングのアイデア出しや資料作成にかけられる時間に物理的な限界を感じていたのも大きな課題でした。

「F&M One GeNNect」を利用しようと思ったきっかけ

そんな中、株式会社エフアンドエムさんの「F&M One GeNNect」に関するセミナーを受講したことが大きな転換点となりました。汎用AIと比較して、情報管理やセキュリティ面に配慮された環境で利用できる点を評価し、「これなら実務でも利用しやすい」と判断。セキュリティ面を重視して検討した結果、導入を決めました。

「F&M One GeNNect」を利用しての感想

実際に使ってみて、とにかく「回答の処理スピードの速さ」と「精度の高さ」に驚かされました。汎用AIに比べてビジネス、 とりわけ会計・経営分野の文脈を非常にスムーズに理解してくれます。当初は「使いこなせるか」という不安もありましたが、毎日のようにとにかく話しかけてみました。肌感覚で特徴を掴んでいくうちに、まるで「優秀なベテラン相談役」が事務所に1人増えたかのような、心強い感覚を覚えるようになりました。

導入前後の業務フロービフォーアフター

事務所の今後の展望

今後は、現在の会計監査やコンサルティング業務における活用をさらに深化させながら、将来の税務分野への本格進出の際には、「定型業務の自動化・効率化」の核として「F&M One GeNNect」を全面的に組み込んでいく予定です。プロンプトや活用方法を工夫し、事務所の成長スピードを加速させていきます。
これからは特に、中小企業の経営者を支える「外部CFO」としての支援分野に最も力を入れていきたいと考えています。「F&M One GeNNect」を実務を支える有効なパートナーとして活用し、1人事務所でありながらも、提供価値を高めていきたいと考えています。

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劇的な変化が現れた「月次チェック業務」

当事務所において、「F&M One GeNNect」の導入で生産性の向上を実感したのが「月次チェック業務」です。これまでは自作のプロンプトで消費税や法人税の観点からの自動チェックを試みていましたが、当事務所の使い方では指摘が表面的なレベルにとどまり、結局は担当者が多くの時間をかけて「①チェック→②疑義抽出→③判断」の目視確認を行っていました。
「F&M One GeNNect」の導入後は、初動である「①チェック」「②疑義抽出」をAIに支援させ、担当者は「③判断」により早く着手できるようになりました。なお、最終的な判断・確認は有資格者が行うことを前提としています。

「F&M One GeNNect」を利用しようと思ったきっかけ

会計データや顧問先の機密情報を外部AIに入力する際は、利用するサービスや利用形態に応じて、情報管理・セキュリティの観点から慎重な検討が必要です。当事務所は、国内AWS環境・入力データのAI学習除外・通信の暗号化・二段階認証等の管理体制に関する説明を踏まえて、「F&M One GeNNect」を選択しました。
顧問先の機密情報を扱う業務では顧問先の事前同意と社内ルールに基づき、入力するデータの種類・範囲と利用する機能を当事務所が管理しています。適切な同意と管理環境を前提に会計データを扱えることが、AIの実務活用の前提になると考えています。

導入によって得られた成果

初動プロセスの支援により、担当者は最終ステップである「③判断」に集中しやすくなりました。あわせて、これまで担当者の経験に依存していたチェックの観点が標準化され、経験の浅いスタッフでも一定水準のチェックを行いやすくなっています。属人化の解消と人材育成に役立っています。
また、税務相談や調査業務における一般的な税務リサーチ・解釈の検討に際し、「F&M One GeNNect」内で「Gemini」「ChatGPT」「Claude」の回答を比較検討できる点も有用です。

導入前後の業務フロービフォーアフター

事務所の今後の展望

当事務所では、AIが人間に完全に取って代わるとは考えていません。「ヒューマン・イン・ザ・ループ（人間による最終確認・承認）」を大前提に、既存プロセスの中から「生成AIに支援させられる業務」を棚卸ししています。
下準備・一次処理をAIに支援させて創出された時間を、顧客満足度の向上や有資格者にしかできない高付加価値業務、そして次世代の人材育成へ充てていきます。これがこれからの時代に会計事務所があるべき姿であると考えています。
その実現を支援してくれるエフアンドエム社の「F&M One GeNNect」は、当事務所にとっては大変有効なツールと言えます。